http://www.itinerainstitute.org/fr/bibliotheque/publications-presentations-externes/_paper/e-government/
E-government
29 Décembre 2008
Comme l’a bien montré une de nos rapports récents, le secteur public belge doit devenir plus efficace. Des expériences ont montré à quel point l’e-government représentait un réel outil pour la transformation du secteur public. Ce rapport de l’OCDE nous explique comment les gouvernements belges ont progressivement mis en œuvre leur potentiel en matière de TIC. La Belgique se classe d’ailleurs assez bien par rapport au reste de l’UE pour tout ce qui concerne l’accessibilité en ligne des services publics aux entreprises. Par contre, des efforts doivent encore être réalisés, principalement en ce qui concerne l’accès à Internet de la population.

http://www.fedict.belgium.be/fr/binaries/OECD_e-Government_Studies_-_Belgium%20final%20%5B1%5D_tcm166-27521.pdf

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La réforme Copernic de 2000 a fané avant d’avoir fleuri. La Belgique a les niveaux de dépenses et d’emplois publics les plus élevés de l’OCDE, pour une qualité et quantité de services publics relativement décevantes. Avec les défis à venir tels que la mondialisation, le vieillissement de la population, la guerre des talents et la révolution digitale, il est urgent d’envoyer un signal fort pour restaurer une véritable capacité d’action du gouvernement. Jean Hindriks dans cet étude fait le diagnostique et propose quelques « quick wins ».

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