On s’intéresse de plus en plus à l’évaluation systématique et aux indicateurs internationaux relatifs à la qualité des systèmes de soins de santé. D’importants travaux sont réalisés dans le but de développer et de mettre en place de tels indicateurs. La comparaison des données entre pays ne rend cependant pas la tâche facile. Ce rapport du RAND met l’accent sur trois domaines de qualité à évaluer : l’efficacité des soins, la sécurité du patient et l’expérience du patient. Il cherche à évaluer les causes sous-jacentes aux différences internationales et à déterminer les actions appropriées à prendre afin d’améliorer la qualité de nos soins de santé.